Анализ работы  по обращениям граждан за первое полугодие 2022 года 

   В течение первого полугодия 2022 года в отделение Фонда поступило 8 обращения. Письменные обращения за I полугодие 2022 года отсутствуют. На телефон «Прямой линии» поступило 6 устных обращений. На телефон «Горячей линии» - 2 устных обращения. За ⁠I полугодие 2022 года в отделение Фонда поступило 8 обращений, что на 2 обращения меньше, чем за аналогичный период 2021 года. 

   В обращениях за ⁠I полугодие 2022 год поднято 8 вопроса. 

   Граждане обращались за помощью в решении вопросов о возобновлении страховых выплат на территории Донецкой Народной Республики в случае, если личное дело в 2014 году вывезено на территорию Украины – 1; о прохождении идентификации - 3; о порядке получения страховых выплат через Центральный Республиканский Банк – 1; о размерах страховых выплат на необходимые виды ухода - 1; о выплате пособия по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве - 1; о возможности обеспечения ингаляционными лекерственными средствами при наличии профессионального заболевания - 1. 

   Отделением проводится информационно-разъяснительная работа. О деятельности отделения Фонда за ⁠⁠I полугодие 2022 года на сайте отделения размещено 26 информации, в газете «Енакиевский рабочий» размещено 6 публикаций.

     На информационном стенде отделения размещены графики приема граждан руководящими работниками Фонда и отделения Фонда. Принимаются меры для оперативного, квалифицированного и своевременного рассмотрения обращений, повышения уровня позитивного решения вопросов, беспокоящих социально-незащищенную категорию населения.